Sebelum kita bahas 4 Fundamental Thinking yg harus dimiliki oleh seluruh warga sekolah, khususnya ketua pembina, ketua pengurus yayasan dan pimpinan sekolah yakni 1. Continuous improvement, 2. Innovation, 3. Quality culture, 4. Customer satisfaction. Saya mau membahas dulu pernyataan pak sekdes, “Sekarang siswanya sepi, mas. Sejak tahun 2010, siswanya nggak kramut, mas.”

Baca Bagian 1

Mendatangkan vs Mencari Siswa

Mendapatkan siswa yg sesuai kualifikasi dan memenuhi target jumlah sesuai kuota merupakan ukuran kinerja tim PPDB sekolah swasta.

Pekan lalu, saya ke salah satu SMP swasta di kepulauan Riau. Support yayasan terhadap sekolah ini sangat besar. Gedung sekolahnya juga megah, tapi siswanya kok tidak memenuhi pagu yg tersedia. Saya, dalam hati bertanya-tanya, “mengapa sekolah ini, nggak dapat banyak siswa ? Padahal sekolah dg brand yg sama di tempat lain lagi jadi rebutan.,” Saya dg tim selama 2 hari mencari jawabannya.

Ada 2 konsep terkait dg PPDB. Konsep “mendatangkan siswa” dan konsep “mencari siswa“.

Konsep “mendatangkan siswa” saya peroleh tahun 2002. Saat itu, saya sedang kuliah magister manajemen pendidikan. Saya dilibatkan dalam tim pendirian SD di Gresik.

Saya dan tim dari Gresik, melakukan kunjungan ke Al Hikmah Surabaya dan diskusi di sana. Penting untuk diketahui, SD Al Hikmah itu tahun pertama hanya 13 siswa, proses pembelajarannya di emper masjid, tapi tahun ketiga siswa ratusan dan sudah menolak banyak siswa. Saat diskusi yg membahas PPDB, Saya diberi satu pertanyaan,”sekolah itu mahal dulu, baru berkualitas atau berkualitas dulu baru mahal ?“.

Kalau Anda sebagai pengurus yayasan pilih yg mana ?

Kalau Anda memilih berkualitas dulu, maka Anda menggunakan konsep mendatangkan siswa. Kalau Anda pilih mahal dulu, maka Anda menggunakan konsep mencari siswa. Dua-duanya sah-sah saja.

Baca Juga  Gelak Tawa di Ujian Terbuka Doktoral Direktur KPI

Konsep mendatangkan siswa menuntut adanya pembina dan pengurus yayasan sebagai leader yang visioner, memiliki misi yang jelas, mampu mengumpulkan resources yang dibutuhkan sekolah khususnya finansial, SDM dan sistem. Sekolah dituntut untuk melakukan layanan yang berkualitas yg mencakup 5 dimensi, yaitu :

1. Tangible
2. Reliability
3. Emphaty
4. Responsiveness
5. Assurance

Penjelasan aplikatifnya khusus di sekolah bisa baca buku saya, Dejavu Kepala Sekolah

Berikutnya, kita bahas konsep “mencari” siswa.

Sejak Desember 2018, saya diminta membantu salah satu SMA swasta di Surabaya. SMA yg berdiri tahun 1954. Letak SMA ini di tengah kota. Era 90 an menjadi rebutan para siswa. Dalam mendampingi SMA ini selama 6 bulan, sy hanya mendengar dan melihat langsung satu demi satu proses yg ada di sekolah tersebut.

Saya mendapatkan kesimpulan sekolah ini tidak memenuhi kreteria yg dituntut oleh konsep “mendatangkan” siswa seperti yg telah saya jelaskan di atas. Yayasan sekolah ini saya dorong menggunakan konsep “mencari” siswa.

Syaratnya punya tim humas/marketing dan budget untuk aktivitas marketing sekolah. Tahapan mencari siswa, saya singkat PEPS. Yaitu Pendataan, Edukasi, Promosi, dan Seleksi.
Pada konsep “mencari” siswa dituntut juga yayasan membangun brand positioning sekolah.

(Bersambung)

Dr. Shobikhul Qisom, M.Pd
Professional Education Coach

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.